Умови надання послуг

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до Qeruxilo — Усвідомлений контроль! Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваш доступ до нашого вебсайту («Сайт») та користування нашими послугами. Відвідуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

1.1. Обов'язки користувача та правила користування

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях. Ви зобов'язуєтесь не:

• Порушувати чинне законодавство України або міжнародні норми.
• Розміщувати будь-яку неправдиву, образливу, наклепницьку або непристойну інформацію.
• Здійснювати спроби несанкціонованого доступу до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого ПЗ або для здійснення фішингових атак.
• Вчиняти будь-які дії, що можуть порушити стабільну роботу інфраструктури Сайту.

2. Політика конфіденційності та файли cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду користування.

2.1. Категорії файлів cookie

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг та товарів. Якщо ви не задоволені покупкою, ви можете подати запит на повернення коштів згідно з наведеними нижче умовами.

3.1. Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару або надання послуги.

3.2. Процес запиту на повернення

Для ініціювання повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за електронною поштою [email protected]. У листі вкажіть номер вашого замовлення, причину повернення та, за необхідності, додайте фотографії товару.

3.3. Умови для повернення

• Товар повинен бути в оригінальному стані, без ознак використання, з усіма етикетками та в оригінальній упаковці.
• Послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини.
• Витрати на доставку повернутого товару несе покупець, за винятком випадків, коли товар є бракованим або не відповідає замовленню.

3.4. Винятки

Поверненню не підлягають:

• Цифрові товари (програмне забезпечення, курси) після їх завантаження або активації.
• Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням.
• Послуги, які були надані в повному обсязі за вашою згодою.

3.5. Терміни обробки

Після отримання та перевірки повернутого товару ми обробимо ваш запит протягом 5-10 робочих днів. Кошти будуть повернуті на той самий платіжний засіб, який використовувався для покупки.

4. Права інтелектуальної власності

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торговельні марки, є власністю Qeruxilo — Усвідомлений контроль або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність. Забороняється копіювати, відтворювати, розповсюджувати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту без нашого попереднього письмового дозволу.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо безперебійної роботи Сайту, точності інформації або результатів, отриманих від його використання.

У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Qeruxilo — Усвідомлений контроль не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові чи побічні збитки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання нашого Сайту чи послуг.

6. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в компетентних судах України.

7. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.